Réseau Résilians / Offre de recrutement

Société : NÜWA - Réseau Résilians

Hôte d’accueil – Standardiste H/F

Localisation
67000
Strasbourg
Zone de déplacement : Pas de déplacement
Type de contrat
Contrat CDI

– Temps plein

Qualifications
Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
Expérience
1 à 7 ans
Secteur
Services aux Personnes/Particuliers

Profil recherché

Vous possédez une expérience significative dans le domaine de l’accueil.

Polyvalence, réactivité, sens du service, autonomie et gestion du stress sont des atouts indispensables sur ce poste.

Vous maitrisez les outils informatiques.


Fonction

Assistanat/Adm.ventes/Accueil

Description du poste et Missions

Premier interlocuteur de nos clients, assurés ou fournisseurs, vous êtes garant de l'image de marque du Groupe.

Vos missions principales :

  • Accueil physique et renseignements,
  • Gestion du standard téléphonique : renseigner, transmettre utilement, filtrer les appels, gérer les messages.
  • Gestion de la boite mail du poste "accueil" afin d'assurer continuité de service et réactivité : réceptionner, organiser, orienter, archiver.
  • Gestion de diverses tâches administratives : affranchissement du courrier, classements de dossiers.
Qui sommes-nous ?

Le réseau Résilians est une alliance qui se veut encore plus proche de ses clients et propose une offre globale, enrichie et plus réactive grâce à un rayonnement national. Le nom du réseau est directement inspiré des équipes 3iD, Vitale Assistance et Nüwa, qui sur le terrain, quotidiennement, apportent assistance aux sinistrés et travaillent à réparer les dommages causés par un sinistre.
Nous accordons beaucoup d’importance à ce que notre client (particulier et/ou professionnel) ait une solution qui réponde au mieux à son besoin. Parce que les personnes chez qui nous intervenons vivent parfois des moments difficiles, il est important que nos collaborateurs leur apportent écoute, aide, proximité, adaptabilité et respect.
Aujourd’hui, nous intervenons à la fois dans la décontamination, la rénovation, la recherche de fuites et le désamiantage.
Résilians est attaché à lutter contre toutes formes de discriminations et prône l’égalité des chances. Nous sommes engagés sur la diversité et accordons de l’importance aux candidat.es autrement capables. Nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

 

Votre candidature

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