Rattaché(e) au directeur des opérations du secteur Nord-Ouest, vous contribuerez à garantir la bonne application de la stratégie commerciale et générale sur cette zone ; régions Centre et Val de Loire, plus particulièrement sur Orléans, Blois, Tours, Le Mans.. Vous participerez à l’élaboration du plan d’actions commerciales et le mettrez en œuvre, en lien avec le réseau d’agences opérationnelles, pour développer le chiffre d’affaires.

Parmi vos missions principales :

• Prospection : en complément des actions déjà menées par les directeurs d’agences et chargés d’affaires, vous recherchez de nouvelles opportunités de développement auprès de clients professionnels, réseaux d’assurances, de courtiers, d’agences immobilières, collectivités, syndics, bailleurs..
• Vous savez identifier de nouvelles cibles sur une zone déterminée et constituer un fichier qualifié. Vous êtes rôdé aux techniques de prospection téléphonique et terrain.
• Fidélisation : votre suivi rigoureux et vos relances régulières des clients existants vous permettent d’étendre les services proposés et d’élargir le périmètre des accords.
• Animation : vous évoluez au sein de réseaux professionnels et organisez des opérations d’animation commerciale : salons, congrès, conférences, événements en agences.
• Information/formation : vous accompagnez les collaborateurs en agence dans leurs démarches commerciales et dispensez des conseils sur l’approche et la posture à adopter.
• Qualité de services : vous êtes conscient que votre réussite tient au respect des engagements que vous prenez et participez à faire respecter les cahiers des charges et procédures qualité.
• Reporting : vous assurez un reporting régulier et remontez toute information marché/concurrence.