Réseau Résilians / Offre de recrutement

Société : Vitale Assistance - Réseau Résilians

Assistant Qualité H/F

Localisation
86580
Vouneuil-sous-Biard
Zone de déplacement : Pas de déplacement
Type de contrat
Contrat CDI

– Temps plein

Qualifications
Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
Expérience
1 à 7 ans
Secteur
BTP
Services aux Entreprises

Profil recherché

  • Bonne capacités relationnelles et rédactionnelles
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Capacité d'écoute et adaptabilité
  • Maitrise de l'outil informatique
  • Rigueur et organisation

Fonction

Assistanat/Adm.ventes/Accueil
Services à la personne/aux entreprises

Description du poste et Missions

Rattaché(e) à la responsable qualité, vos missions seront les suivantes:

  • Traitement des réclamations et insatisfactions dans les délais définis par les donneurs d’ordres;
  • Accompagnement des agences dans le traitement des réclamations ;
  • Suivi et relances nécessaires.
Qui sommes-nous ?

Le réseau Résilians est une alliance qui se veut encore plus proche de ses clients et propose une offre globale, enrichie et plus réactive grâce à un rayonnement national. Le nom du réseau est directement inspiré des équipes 3iD, Vitale Assistance et Nüwa, qui sur le terrain, quotidiennement, apportent assistance aux sinistrés et travaillent à réparer les dommages causés par un sinistre.

Nous accordons beaucoup d’importance à ce que notre client (particulier et/ou professionnel) ait une solution qui réponde au mieux à son besoin. Parce que les personnes chez qui nous intervenons vivent parfois des moments difficiles, il est important que nos collaborateurs leur apportent écoute, aide, proximité, adaptabilité et respect.

Aujourd’hui, nous intervenons à la fois dans la décontamination, la rénovation, la recherche de fuites et le désamiantage.

Résilians est attaché à lutter contre toutes formes de discriminations et prône l’égalité des chances. Nous sommes engagés sur la diversité et accordons de l’importance aux candidat.es autrement capables. Nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Votre candidature

Vous êtes intéressé par notre offre ? Vous pouvez postuler dès maintenant en remplissant notre formulaire accessible via le lien ci-dessous